hazem104
اي خدمة نحو الصدارة (ج5)
hazem104 | نقاط السمعة: 344
9 مارس 2018

استكمالا لسلسلة "أي خدمة نحو الصدارة" إليكم الجزء الخامس !

سأتحدث في موضوع محدد يتعلق بأسلوب إدارة الموقع ..

موقع أي خدمة:

تنفيذ سريع للكثير من المقترحات التي يقدمها المستخدمين ( نقطة قوة )

الموقع المنافس:

تجاوب بطيء جدا مع مقترحات المستخدمين ( نقطة ضعف )

موقع أي خدمة:

يوجد بعض الحزم في التعامل مع المخالفات لكن ربما غير كافي ( نقطة ضعف )

الموقع المنافس:

يوجد حزم وجدية أكثر في التعامل مع المخالفات ( نقطة قوة )

موقع أي خدمة:

لا نسمع بحالات حظر حسابات كثيرة ( نقطة قوة )

الموقع المنافس:

توجد حالات حظر كثيرة وبشكل ملحوظ ( نقطة ضعف )

موقع أي خدمة:

تواصل الإدارة في الملتقى جيد جدا بحيث يشعر المستخدم أن إدارة الموقع تقرأ جميع التعليقات ( نقطة قوة )

الموقع المنافس:

تواصل الادارة من خلال الملتقى غير جيد بحيث تتجاهل الإدارة الكثير من الردود أو المقترحات "ربما يكون التواصل تحسن قليلا في الفترة الاخيرة" ( نقطة ضعف )

موقع أي خدمة:

يفتقد الموقع لخاصية الرسائل الإدارية من خلال الاشعارات ( نقطة ضعف )

الموقع المنافس:

يتم التواصل مع المستخدمين برسائل إدارية موجزة من خلال الاشعارات ( نقطة قوة )

موقع أي خدمة:

أحيانا تتأخر الموافقة على نشر المواضيع والتعليقات ( نقطة ضعف )

الموقع المنافس:

لا توجد معلومة دقيقة حول الموافقة على المواضيع

موقع أي خدمة:

تتوفر خاصية الإبلاغ عن التعليقات المسيئة والتي جاءت تلبية لطلب من المستخدمين ( نقطة قوة )

الموقع المنافس:

بحسب معلوماتي لا تتوفر تلك الخاصية حتى اللحظة ( نقطة ضعف )

موقع أي خدمة:

تواجد الإدارة متقطع نوعا ما ( نقطة ضعف)

الموقع المنافس:

تواجد الإدارة أفضل وذلك لوجود عدد اكثر الموظفين فيما يبدو ( نقطة قوة )

موقع أي خدمة:

أسماء فريق الدعم الفني غير واضحة ( نقطة ضعف )

الموقع المنافس:

أسماء الفريق الفني واضحة ( نقطة قوة )

موقع أي خدمة:

لا يوجد أي اهتمام يذكر بالمدونة ( نقطة ضعف )

الموقع المنافس:

اهتمام عالي بمدونة الموقع وإثراءها بمواضيع تهم المستخدمين ومقابلات ( نقطة قوة )

موقع أي خدمة:

لا يتم تعريف المستخدم بشبكة المواقع التي تتبع شركة آي خدمة ليمتد ( نقطة ضعف )

الموقع المنافس:

تعرض المواقع التابعة للشركة بشكل واضح للمستخدمين ( نقطة قوة )

موقع أي خدمة:

-----------

اكتفي بهذا القدر واعتذر عن الإطالة !

ملحوظة: عبارة "الموقع المنافس" تشير لأي موقع منافس عربي أو اجنبي ولا تشير بالضرورة لموقع معين وفي بعض الأحيان قد تشير لموقع افتراضي لذا لا يقصد من الموضوع التقليل من شأن موقع ما !

الهدف من السلسلة مساعدة الموقع في تحويل نقاط الضعف إلى نقاط قوة وتعزيز نقاط القوة للوصول بموقع أي خدمة إلى الصدارة.

ملحوظة: يمكن لأي مستخدم نشر جزء جديد من السلسلة طالما الهدف الوصول بموقع أي خدمة إلى الصدارة.

ملحوظة: هناك أجزاء سابقة بانتظار موافقة إدارة الموقع منذ أيام وهذه للأسف نقطة ضعف :)

شكرا لإدارة أي خدمة على تقبل النقد البناء ..

التعليقات ( 2 )
  • HYONICKAL

    HYONICKAL

    نقاط السمعة: 188 تواصل معه
    12 مارس 2018

    ابدعت و أضفت المزيد  ...  شكرا جزيلا لك 

    ارجوا الأخذ بعين النظر laughing

  • GTXstore

    GTXstore

    نقاط السمعة: 1 تواصل معه
    12 يوليو 2018

    أرى أن الموقع بدأ يضعف، فلا أرى أي تفاعل في الموقع ..

    و أيضا هناك نقطة " كيف لم نسمع بحالات حظر و هذا حسابي الرابع على ما أظن و في كل حساب من قبل أحصد مبيعات ثم يتم حظره  ؟؟! " ..

    • hazem104

      hazem104

      نقاط السمعة: 344 تواصل معه
      22 يوليو 2018

      معك حق بخصوص التراجع .. أما حالات الحظر فهي قليلة مقارنة بالمنافس.

      هل استرجعت اموالك في الحسابات السابقة؟

    • GTXstore

      GTXstore

      نقاط السمعة: 1 تواصل معه
      23 يوليو 2018

      في حساب قدمت هوية مزيفة حتى استطعت سحب الأموال و حظر الحساب بعدها، أما بالنسبة للرصيد الذي بالموقع فلا يعود أبدا مع أنني في كل مرة أجمع فيها ..

العودة إلى ملتقى أي خدمة