HYONICKAL
أي خدمة نحو الصدارة ( ج2 )
HYONICKAL | نقاط السمعة: 188
26 فبراير 2018 (تم التعديل في 5 مارس 2018 - 04:08 ص)

مرحبا 

سبق و تم ذكر نقاط الضعف والقوة لموقع آي خدمة مقارنة مع موقع منافس في مواضيع أهمها موضوع الأخ حازم الأخير  ..لكن تقريري أعطى نقاط اخرى واقعة و غير مرئية لأغلب الأعضاء   ..  نذكر منها :

 

إضافة إلى هذا :

السكريبت :

أي خدمة : به بعض المشاكل (نقطة ضعف)

منافس : مريح و خفيف و سهل و واضح و به تنبيهات و متجاوب جدا مع الشاشات و برمجة متطورة (نقطة قوة)

الرسائل :

أي خدمة : الروابط و ما يتعلق بها من كلمات و اسماء جهات التواصل الخارجية و وسائل الدفع كلها محظورة و تسبب إزعاج (نقطة ضعف)

منافس : ليس به هذه الامور و الإدارة تراقب كل شيء و تحكم حسب نية المراسل و لا توجد عرقلة في المراسلة (نقطة قوة)

الدفع :

أي خدمة : با ي با ل فقط و تتم عرقلة المشتري بتأكيد رقم هاتفه بعد دفع ماله (نقطة ضعف)

منافس : با ي با ل + بطاقة إئتما نية و لا يتم عرقلة في الشراء بأي نوع من المتطلبات (نقطة قوة)

ربط وسيلة الدفع :

أي خدمة : يتطلب تاكيد البر يد الإلكتروني  و هناك مشاكل في الهوتمايل و ما شابه بحيث لا يتم التوصل إلا بعد توثيق اي ميل اي خدمة (نقطة ضعف)

منافس : فقط يطلب وضع الإي ميل في المربع و ضغط حفظ و انتهى الامر (نقطة قوة)

إلغاء الخدمة :

أي خدمة : انتظار يومين بعد انتهاء وقت التسليم (نقطة ضعف)

منافس : يمكن الإلغاء في الحين حين تجاوز وقت التسليم . (نقطة قوة)

التسويق عبر البريد الإلكتروني :

اي خدمة : تصل الرسائل التسويقية في Promotion و ليس على inbox (نقطة ضعف)

 

منافس : كل الرسائل التسويقية تصل في inbox (نقطة قوة)

الدعم الفني : 

أي خدمة : فريق صغير و قد يجيب تارة بعد يومين (نقطة ضعف)

منافس : فريق كبير و يجيب خلال 24 ساعة كحد اقصى (نقطة قوة)

التسويق :

أي خدمة : ليس هناك حملات إعلانية كبيرة (نقطة ضعف)

منافس : حملات إعلانية ضخمة و دائمة (نقطة قوة)

الحماية ضد الاحتيال و السرقة في وسائل الدفع :

أي خدمة : لا يتحمل الموقع هذه المسؤولية لأنها تكون تحت سيطرة مركز الدفع لوسيلة الدفع و هي التي يجب عليها تقوية الحماية و التحقق من الوسائل المشبوهة لحماية زبنائها.

منافس : نفس الشيء

بانتظار آرائكم و إضافاتكم للموضوع بأي نقطة جديدة .

شكرا على قراءتكم موضوعي 

التعليقات ( 6 )
  • HYONICKAL

    HYONICKAL

    نقاط السمعة: 188 تواصل معه
    27 فبراير 2018

    مرحبا  ...  هذا تقريري الأول و قد تم نشره اليوم بعد مراجعته .

  • hazem104

    hazem104

    نقاط السمعة: 344 تواصل معه
    27 فبراير 2018

    شكرا على الموضوع. باعتقادي اذا تم أخذ هذه النقاط وما سبقها وما سيتبعها - بإذن الله - فإن الموقع سيتقدم دون أدنى شك !

    النقاط جميعها صحيحة لكن لدي تعقيب بسيط على نقطة إلغاء الخدمة، أعتقد أنها نقطة قوة لدى موقع أي خدمة بحيث لا يتم الإلغاء إلا بعد انتظار موافقة الطرف الآخر. أما في المنافس فهي نقطة سلبية بحيث يمكن أن يفاجئ البائع بالالغاء في أي لحظة ..

    أعتقد ان إنهاء الطلب أو تسليمه في أي خدمة يعتبر نقطة قوة.  بحيث يتم تسليم الطلب مباشرة في حال تم تقييمه من قبل المشتري. أما إذا لم يتم تقييمه فيتم التسليم بعد 3 أيام وهذه نقطة تحسب لصالح أي خدمة.

    شكرا مرة أخرى على الموضوع وبانتظار التقرير الثاني ..

    • HYONICKAL

      HYONICKAL

      نقاط السمعة: 188 تواصل معه
      28 فبراير 2018

      شكرا على مرورك أخي حازم  .. شكرا لك    ..

      حسنا نعتبر إذا انتظار يومين في حالة الغاء الخدمة نقطة قوة لأي خدمة  ..

      بانتظار بعض آراء و إضافات من طرف الأعضاء و أمر إلى التقرير الموالي  ..

    • arecsena

      arecsena

      نقاط السمعة: 4 تواصل معه
      1 مارس 2018

      فعلا انا مع حضرتك في نقطة الغاء الخدمة فهي تحسب للموقع وليس عليه 

  • ahmedelhelaly

    ahmedelhelaly

    نقاط السمعة: 59 تواصل معه
    28 فبراير 2018

    والله تقرير أكثر من رائع وقمت بتلخيص المفيد

    نتمنبي من الادارة اخذ الكلام بعين الاعتبار

    ونتمني من التحديث الجديد ان يحل كافة المشاكل التقنية المتواجدة بالحالي وكذلك معالجة نقاط الضعف واكساب الموقع مزايا جديدة مفيدة

     

     

    • HYONICKAL

      HYONICKAL

      نقاط السمعة: 188 تواصل معه
      28 فبراير 2018

      شكرا على مرورك اخي احمد ،  بارك الله فيك  ..

      أتمنى إضافة نقاط اخرى و آراء لتحسين التقرير قبل أن أمر إلى تقرير رقم2 الذي سيحل مشاكل شتى .

      شكرا لكم مجددا 

    • ahmedelhelaly

      ahmedelhelaly

      نقاط السمعة: 59 تواصل معه
      4 مارس 2018

      وبارك فيكم عزيزي ، سأجمع بعض النقاط ان شاء الله

  • arecsena

    arecsena

    نقاط السمعة: 4 تواصل معه
    1 مارس 2018

    مقارنة رائعة فعلاً، أنا مشتركة بمنصة أي خدمة منذ فترة طويلة اكثر من سنتين ولم ابيع اي خدمة رغم انى كاتبة مشهورة

     

  • hamada403

    hamada403

    نقاط السمعة: 4 تواصل معه
    1 مارس 2018

    تقرير رائع حقيقةً،

    ولازلنا بانتظار رد الإدارة على ذلك التأخير أو إطلاق التحديثات  أيهما يتم أولا ! 

  • اي خدمة

    اي خدمة

    نقاط السمعة: 346 تواصل معه
    5 مارس 2018

    شكرا لك اخي الكريم هل هذا المجهود الطيب و سوف نعمل ان نكون في الصدارة :) قريبا ان شاء الله

العودة إلى ملتقى أي خدمة