Topseo
تجربة مميزة لي على الموقع
Topseo | نقاط السمعة: 3
5 ديسمبر 2016

في منتصف العام الجاري (2016) وخلال تصفحي لمواقع الانترنت وجدت إعلان عن موقع أي خدمة, وعند الدخول للموقع توجهت مباشرة الى صفحة حول اي خدمة بعد قراءة التعليمات وجدت انني قد احببت الموقع ولم اتردد للحظة واحدة للتسجيل فيه كان ذلك اليوم على ما اذكر السادس من شهر أغسطس , علما انني كنت من بائعي الخدمات في موقع خمسات , لكن وجدت في موقع اي خدمة الحرية التي ابحث عنها في تقديم خدماتي فأنا ولله الحمد لدي العديد من الامور التي استطيع تقديمها للزبون , وبعد مرور اكثر من شهرين قررت واخيراً ان أقوم بطرح أول خدمة لي على الموقع , الا وهي حجز عدد 2 دومين مقابل 5 دولار لمدة سنة كاملة , وضعت نفسي مكان الزبون وقمت بطرح الخدمة على ذلك الاساس , وقمت بعمل تمييز للخدمة عبر دفع 2 دولار لتصدر الخدمة في الموقع لمدة يومين في اليوم الأول وصلتني رسالة من زبون يسأل هل الخدمة متوفرة حتى قلت له نعم اخي العزيز الخدمة متوفرة وتم بيع أول خدمة وحصلت على تقييم إيجابي من الزبون وبدأت الرسائل تأتي الواحدة تلو الاخرى للاستفسار عن الخدمة البعض قرر شراء الخدمة والبعض الاخر قرر الانتظار حتى يقوم غيره بتجربة الشراء , ركزت خلال تعاملي مع الزبائن على عدة عوامل الا وهي 

  • سرعة الرد على الطلب والاستفسار 
  • متابعة البريد الالكتروني الخاص بي اولا بأول لكي لا يفوتني اي تنبيه للموقع 
  • اللباقة والادب في الحديث مع الزبون 
  • إرضاء الزبون بأي وسيلة ممكنة حتى لو تطلب الامر تقديم الخدمة بالمجان 
  • واخيرا المصداقية التامة مع المشتري وتزويده بكافة التفاصيل 

سوف اقدم لك نصيحة صغيره فقط لا يهم عدد الخدمات التي تقدمها بل كل ما يهم في الامر جودة الخدمة , لذلك حتى اليوم لم اقم بطرح اي خدمة ثانية حتى لا يتشتت تركيزي وأتفرغ فقط لخدمة الدومينات . 

 

 

التعليقات ( 4 )
  • اي خدمة

    اي خدمة

    نقاط السمعة: 343 تواصل معه
    6 ديسمبر 2016

    مرحبا بك في موقعك اي خدمة و فعلا النصيحة ممتازة " لا يهم عدد الخدمات التي تقدمها بل كل ما يهم في الامر جودة الخدمة " 

  • hazem104

    hazem104

    نقاط السمعة: 343 تواصل معه
    6 ديسمبر 2016

    بالفعل موقع أي خدمة سهل الاستخدام ولا يوجد فيه تعقيدات كتلك الموجودة لدى بعض المواقع المعروفة. فمثلا الموقع يتيح للمستخدم تسويق خدماته وهذا الأمر تمنعه مواقع أخرى .. إضافة للكثير من الميزات التي لا مجال لذكرها هنا .. شكرا لمشاركتنا تجربتك

  • marian

    marian

    نقاط السمعة: 5 تواصل معه
    14 ديسمبر 2016

    فعلا لا يهم عدد الخدمات التي تقدمها بل كل ما يهم في الامر جودة الخدمة

  • DesignPro

    DesignPro

    نقاط السمعة: 1 تواصل معه
    30 يناير 2017

    حقا اخوان الجودة هي كل شيئ

العودة إلى ملتقى أي خدمة